尊敬的業(yè)戶朋友：

您好！為構建和諧社區(qū)，營造一個優(yōu)美、安全、舒適、文明的社區(qū)環(huán)境，不斷提升我們的物業(yè)服務水平，更好的搭建與業(yè)戶溝通的平臺，現將2023年7月物業(yè)服務工作簡報呈現于您，以便您了解、監(jiān)督我們物業(yè)服務工作和提出寶貴的意見與建議。

客服部本月工作內容：

①日常品質巡查；

②業(yè)戶深入拜訪；

③來電來訪163次處理完畢；

④裝修辦理4戶；

⑤滲漏水問題跟進。

品質巡查：消防通道及管井內雜物排查，公區(qū)標識完善等。

通知宣傳：暴雨天氣溫馨提示、消殺通知及消防安全宣傳。

義務勞動：園區(qū)綠化帶雜草清理。

報修跟進：外墻及屋面滲漏水維修基金流程跟進。

工程部本月工作內容：

①公區(qū)設施設備維護；

②戶內滲漏水排查；

③裝修審批及施工檢查；

④排水主管道疏通；

⑤消防設施維護。

公區(qū)維修：墻面瓷磚及裝飾維修更換。

公區(qū)維修：地磚修復及主管道開挖維修。

　　安保部本月工作內容：

        ①日常安全巡查；

        ②公區(qū)秩序維護；

        ③外來人員管控；

        ④裝修管控；

        ⑤火警排查。

雜物清理：樓道、單元門口公區(qū)堆物清運。

車庫巡查：車庫排水溝蓋板維護清掏。

秩序維護：車輛違停處理及安全隱患排查。

火警核查：本月共發(fā)生4次廚房失火，均及時處理。

保潔部本月工作內容：

①園區(qū)道路及綠化清掃；

②外圍地面清掃；

③樓道衛(wèi)生清潔；

④垃圾投放點清洗。

園區(qū)衛(wèi)生：水系清洗及垃圾清掃。

樓道衛(wèi)生：樓層地面清潔及隱蔽角落清掃。

四害消殺：本月進行蟑螂專殺一次及蚊蟲消殺一次。